warrantycareinfoWarrantyCare: Your Warranty, Our Care!

WarrantyCare is een Service Center voor producten die met een WarrantyCare Servicepack gekocht zijn. WarrantyCare is uw aanspreekpunt als u vragen over het product heeft of als een product onder garantie gerepareerd of vervangen moet worden. Het maakt hierbij niet uit waar het product gekocht is, zolang het maar i.c.m. WarrantyCare is aangeschaft. (ook te herkennen aan een sticker op de productdoos)

  • WarrantyCare biedt ondersteuning op producten waarvoor een WarrantyCare pack is aangeschaft.
  • WarrantyCare handelt binnen de fabrieksgarantie of extra verlenging de garantie af.
  • Voor meer informatie zie onze algemene voorwaarden.
top

WarrantyCare & Synology

Synology WarrantycareWarrantyCare Basic is verkrijgbaar in combinatie met meerdere Synology producten en herkenbaar aan het WarrantyCare basic logo op de doos. Dit betekent dat voor de Synology producten met WarrantyCare de ondersteuning en garantie afhandeling via WarrantyCare afgehandeld kan worden. Klik hier voor meer informatie.

WarrantyCare is een “Authorized Synology Partner”.

top

Hulp nodig?

Heeft u een product met een WarrantyCare aangeschaft en heeft u hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op. Zorg ervoor dat u uw WarrantyCare Code of serienummer van uw WarrantyCare product bij de hand heeft voordat u contact met ons opneemt.

Mail/Ticket

U kunt ook contact met ons opnemen via ons ticket systeem. Tickets worden tussen 09:00 en 17:00 doorgaans binnen 4 uur beantwoord.

Telefonisch ondersteuning

Wij zijn van maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 09:30 tot 12:30 en van 13:30 tot 17:00.

  • WarrantyCare Service gebruikers: 088-WARRANTY (088-92772689) lokaal tarief. LET OP: WarrantyCare Code of Serienr van uw WarrantyCare Basic, Advanced of Premium product is noodzakelijk anders kunnen wij u helaas niet verder helpen.
  • Heeft u een WarrantyCare product en wilt u de basisinstallatie of basisconfiguratie op afstand laten verzorgen door een van onze technische medewerkers dan kunt u bellen met ons installatie nr: 0900-WARRANTY (0900-9277) 0.80 cpm.

Defect product melden (Garantie / RMA)

Heeft u het vermoeden dat uw product met WarrantyCare defect is? Maak dan een ticket aan in ons ticket systeem. Tickets worden tussen 09:30 en 17:00 doorgaans binnen 4 tot 8 uur beantwoord.

Nieuws

No posts

Contact informatie

088-WARRANTY (088-92772689)
Niet voor technische ondersteuning

Voor het aanmelden van een defect icm. Warrantycare kunt u ons Ticket systeem gebruiken.